Podemos definir as ações do plano antes de priorizar as causas?
Se você respondeu “NÃO”, sua resposta está correta. Somente com um bom diagnóstico, você irá identificar as causas do problema e definir as ações que farão parte do plano de ação. As causas devem ser priorizadas de acordo com frequência, abrangência e impacto no resultado. Assista ao vídeo e confira as dicas da consultora educacional […]